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Expédition domestique gratuite supérieure à 300 $ - Certaines exclusions s'appliquent. Notez que nous n'envons pas avec le Canada Post
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Questions fréquemment posées sur l'éclairage

Union est là pour répondre à toutes vos questions sur l'éclairage. questions concernant les appareils d'éclairage, les ampoules et bien plus encore ! Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante serviceweb@unionltg.com.

Tous vos appareils sont-ils certifiés ?

Tous nos luminaires sont soit cULCSA ou ETL (Se certificat de sécurité de Canada et/ou de la États-Unis. 

Que se passe-t-il si j'ai besoin de chaînes ou de tiges supplémentaires pour augmenter la hauteur de mon luminaire ?

Afin de répondre à vos exigences en matière de hauteur, nous pouvons spécialement commander des chaînes ou des tiges supplémentaires pour la plupart des appareils. Pour savoir si c'est possible et connaître le coût supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. 

Le marbre sera-t-il identique si je commande plusieurs produits identiques ?

Il n'y a pas deux pièces de marbre identiques, c'est la beauté de la pierre naturelle ! Il est important de garder cela à l'esprit si vous voulez commandez plus plus de 1 applique murale, tlampe à incandescence, table, etc, qu'ils ne seront pas à 100 % de la même couleur/du même veinage.  

Puis-je suspendre une applique murale dans n'importe quel sens ?

La plupart desLa plupart des appliques murales peuvent être suspendues vers le haut ou vers le bas. C'est le besoin de lumière et l'effet de lumière souhaité dans un espace qui déterminent si une applique murale doit être suspendue vers le haut ou vers le bas. Les appliques doivent être orientées vers le haut si vous souhaitez obtenir une lumière ambiante plus diffuse.Les appliques orientées vers le haut permettent d'obtenir un effet de lumière ambiante plus diffus, tout en éclairant l'ensemble de la pièce. Appliques orientées vers le bas créent une lumière plus forte et plus directionnelle. Cette solution est généralement idéale pour les salles de bains et les chevets de chevet. 

Puis-je suspendre mon applique murale comme une applique encastrée, et vice versa ?

Pour la plupart des appliques murales et encastrées, la réponse est oui ! Nous Nous le faisons, cependant, recommandons de prendre contact avec Avant de passer votre commande, nous vous recommandons de contacter notre équipe de conception pour confirmer ! 

Quel est le meilleur type d'ampoule, LED ou incandescente/halogène ?

Selon notre opinion professionnelle, les LED sont la meilleure solution ! Ces ampoules ne génèrent pratiquement pas de chaleur et nécessitent beaucoup moins d'énergie pour créer la même quantité de lumière. luminosité que les ampoules à incandescence et halogènes ampouleset durent beaucoup plus longtemps. 

Une ampoule LED peut-elle être utilisée dans n'importe quel luminaire ?

Vous pouvez utiliser une ampoule LED dans n'importe quel luminaire existant, à condition que la douille soit de la même taille et du même type. 

Quel type d'ampoule dois-je utiliser pour un luminaire ou une lampe ombragée ?

Nous recommandons vivement d'utiliser une ampoule LED dépolie pour les luminaires/lampes ombragés. Cela empêchera l'ampoule de brûler l'abat-jour car les ampoules LED ne dégagent pas beaucoup de chaleur.

Quelle est la différence entre un gradateur unipolaire et un gradateur tripolaire ?

Unipolaire gradateurs sont généralement utilisés dans les circuits d'éclairage domestique pour contrôler une ou plusieurs lampes ou appareils à partir d'un seul endroit, par exemple l'entrée d'une pièce. Un ou plusieurs luminaires peuvent être commandés par des variateurs tripolaires. gradateurs à partir de plusieurs endroits, comme le haut et le bas d'une volée d'escaliers.

La puissance a-t-elle une importance ?

La réponse est non ! La puissance d'une ampoule n'a pas d'importance lorsqu'il s'agit de déterminer la luminosité qu'elle procure. La plupart des gens pensaient que la luminosité d'une ampoule à incandescence/halogène était mesurée en watts parce que la quantité d'énergie consommée était directement liée à la luminosité créée. 

La puissance en watts est simplement la quantité d'énergie consommée par une ampoule au fil du temps. La luminosité ne se mesure pas en watts, mais en lumens. Par conséquent, de nos jours, si vous recherchez une ampoule ou un luminaire produisant beaucoup de lumière, vous devez vous concentrer sur la puissance en lumens.

Mon luminaire est-il gradable ?

Presque tous les luminaires peuvent être gradués. Il vous suffit de choisir le bon variateur en fonction du type d'ampoule que vous utiliserez (halogène, incandescente ou LED), ou si elle est intégrée à une LED. 

Quelles sont les différentes températures de couleur (Kelvins) ?

2,700K : Idéale pour les salons, les cuisines et les chambres à coucher.  

3,000K : Accueillante et relaxante | Idéale pour les salles de bains, les entrées, l'extérieur  

3 500K, 4 000K, 5 000K : Vibrant et vif | Idéal pour les espaces commerciaux/industriels, les garages, les sous-sols, les ateliers 

Quels sont les différents culots et formes d'une ampoule ?

Types de formes d'ampoules : 

  • A (standard) : Les ampoules les plus utilisées pour l'éclairage domestique (A-19, A-21). Ces ampoules peuvent être utilisées dans presque tous les luminaires.  
  • C (Conique) : Ampoules en forme de cône, souvent utilisées dans les lustres en raison de leur aspect de bougie.  
  • G (Globe) : Ampoules rondes et pleines, disponibles dans de nombreuses tailles différentes en fonction de la taille du luminaire.  
  • T (Tube) : Ampoules de forme tubulaire dont la taille varie énormément. Ces ampoules sont souvent utilisées dans les suspensions, les appliques murales, les lustres et les éclairages de tableaux.  

Gardez à l'esprit le type de culot dont votre luminaire a besoin. Voici les trois types de culots les plus courants :  

  • Socle standard/moyen : E26  
  • Socle candélabre : E12 
  • Base d'ampoule européenne : E14 

Fournissez-vous des services de réparation et de rafraîchissement pour les appareils d'éclairage ?

Oui, nous proposons des services de réparation et de rafraîchissement des luminaires. Si vous avez des luminaires qui ont besoin d'être réparés ou rafraîchis, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante serviceweb@unionltg.com pour plus de détails et d'assistance.